Je me suis fait tout simplement arnaquer.
Ce commentaire pour dénoncer certes mais surtout pour expliquer aux futurs clients.
Je demande à changer la pièce en plastique qui raccorde le boîtier au câble secteur d’une alimentation micro de studio à lampe. Tout fonctionnait en le déposant MAIS en changeant cette piece, l’alimentation ne fonctionne plus et l’on m’annonce que le boîtier est HS.
L’alimentation est restée 3 mois là-bas
"On vous rappelle…on vous tient au courant…"
ils n’ont rien fait, j’y passais toutes les semaines pour demander.
"On sait pas…de toutes façons, c’est votre parole contre la notre" avec un petit rire en coin.
Au bout de 3 mois je suis reparti avec un boîtier HS et mes yeux pour pleurer.
Ils ne voulaient même pas me commander un nouveau boîtier, j’avais 40$ de frais de livraison ! RIEN ! Aucun geste commercial !
Ils m’ont eu à l’usure.
Donc lorsque vous déposez du matériel, faites créer une fiche avec un test de bon fonctionnement ! Ils ne l’ont pas fait et donc se désengage de toute responsabilité ! "Si on faisait ça, ça prendrait trop de temps vous comprenez ?"
NON je ne comprends pas ! 3 mois pour une alimentation qui fonctionnait en la déposant ! Alors oui j’aurais préféré mais j’ai fait confiance !
Le nom de cette boutique est mensonger
Electronique zéro !
Service zéro !
FUYEZ !